עורכי דין משלמים על קליקים היקרים בגוגל, והרוב לא יודעים כמה עולה להם פנייה אחת. זה המספר היחיד שקובע אם הפרסום מרוויח.
תחום המשפט הוא אחד התחומים היקרים בפרסום בגוגל, בארץ ובעולם. הסיבה פשוטה: לקוח אחד שווה הרבה כסף, ולכן כל המתחרים מוכנים לשלם יותר על אותה חשיפה. בחיפה, כמו בכל עיר, מחיר הקליק בשאילתות משפטיות נמדד בדרך כלל בעשרות שקלים, לא באגורות.
ובדיוק בגלל זה, טעות קטנה בהגדרות עולה כאן הרבה יותר ממה שהיא עולה למספרה או למוסך. תקציב של חודש יכול להיגמר בשבוע וחצי על אנשים שכלל לא חיפשו עורך דין.
הטעות הראשונה: פרסום על התחום במקום על הכוונה
משרד שמפרסם על המילה "עורך דין" משלם על כל מי שמחפש הגדרה לשיעורי בית, בודק כמה משתכר עורך דין מתחיל, או מחפש עבודה במשרד. אף אחד מהם לא מרים טלפון.
הפניות מגיעות משאילתות שמכילות שלושה דברים ביחד: התמחות, מקום, וסימן שהאדם באמת במצב. "עורך דין גירושין בחיפה" או "תביעת מזונות עורך דין קריות" שווות פי כמה ממילה בודדת, גם אם הנפח שלהן קטן בהרבה. פחות חשיפות, יותר שיחות.
ובאותה נשימה: קמפיין שמכוון לכל הארץ כדי "להגדיל נפח" פשוט שורף כסף. רוב הלקוחות מחפשים עורך דין שהם יכולים להגיע אליו בנסיעה סבירה. חיפה, הקריות, נשר וטירת כרמל זה הרדיוס ההגיוני, והוא גם הזול ביותר.
הטעות השנייה: מודעה טובה שמובילה לדף הבית
מי שחיפש "עורך דין לתביעות קטנות" ומגיע לדף בית שמונה שבעה תחומי עיסוק אחרים מחפש את מה שהוא רוצה, לא מוצא תוך כמה שניות, וחוזר לתוצאות. שילמתם על הקליק הזה והוא נזרק.
כל תחום שאתם מפרסמים עליו צריך עמוד שלו, והעמוד חייב להגיד במשפט הראשון בדיוק את מה שהלקוח חיפש. לא את שם המשרד, לא את שנות הניסיון את הבעיה שלו.
מה שעורכי דין מפספסים: הביקורות
בתחום שבו הלקוח מוסר לאדם זר את הסיפור האישי שלו, הביקורות בפרופיל העסקי בגוגל מכריעות יותר מכל מודעה. אדם שמחפש עורך דין לגירושין פותח שלושה-ארבעה פרופילים ומשווה. משרד עם ארבע ביקורות מפסיד למשרד עם ארבעים, גם אם הוא טוב יותר.
זה הדבר הזול ביותר שאפשר לעשות, והרוב לא עושים אותו כי לא נוח לבקש. בקשה בסוף התיק, בניסוח קצר ובלי להכתיב תוכן, משנה את התמונה תוך כמה חודשים.
הממומן נעצר כשמפסיקים לשלם
קמפיין ממומן עובד כל עוד הכרטיס מחוייב. זה לא חיסרון, זה פשוט טבעו אבל זה אומר שמשרד שרוצה להיות שם בעוד שלוש שנים צריך גם משהו שנשאר. קידום אורגני לוקח חודשים להתניע, וזו הסיבה שכדאי להתחיל אותו במקביל לממומן ולא אחריו.
תוכן עובד טוב במשפט כי לאנשים יש המון חששות ושאלות לפני שהם מרימים טלפון. כמה זמן לוקח הליך, מה צריך להביא לפגישה הראשונה, מה קורה אם הצד השני לא משתף. משרד שעונה על השאלות האלה בכתיבה מקבל את הפנייה לפני שהמתחרה בכלל נכנס לתמונה.
אז איך יודעים אם זה משתלם
שלושה מספרים, והם כל הסיפור: מה עלות הקליק, כמה קליקים נדרשים לפנייה אחת, וכמה פניות נדרשות לתיק אחד. מהשלושה יוצאת העלות לתיק, וזה המספר שצריך להשוות לשכר הטרחה הממוצע.
זה חישוב של חמש דקות, ויש מחשבון תקציב פרסום שעושה אותו בלי להירשם. בלי שלושת המספרים האלה אי אפשר לדעת אם הפרסום עובד – ומי שמראה לכם דוחות של חשיפות וקליקים בלבד מראה לכם את המספרים הקלים להשיג.
הערה שחשוב להגיד
על פרסום של עורכי דין חלות מגבלות מקצועיות מתוקנות לשכת עורכי הדין, והן נוגעות בין השאר לנוסח, לתוכן ולאופן הפנייה ללקוחות פוטנציאליים. כל קמפיין וכל נוסח מודעה צריך לעבור בדיקה מול הכללים העדכניים לפני שהוא עולה לאוויר. זו לא עצה משפטית וזה לא תפקיד של אנשי השיווק – זה משהו שכל משרד צריך לודא בעצמו מול הלשכה.
מה לעשות החודש
- בדוק באילו שאילתות הקמפיין שלך מופיע בפועל, לא באילו הגדרת. הפער ביניהם הוא הרוב של הביזבוז.
- בדוק לאן מגיע מי שלוחץ אם זה דף הבית, יש לך עבודה.
- הגבל את הקמפיין לרדיוס שלקוח באמת יגיע ממנו.
- בקש שלוש ביקורות החודש. לא שלושים. שלוש.
- בקש לראות עלות לפנייה, לא מספר חשיפות.
הסעיף האחרון הוא גם השאלה שכדאי להציג לכל חברת פרסום בחיפה לפני שחותמים: מה העלות לפנייה שאתם מכוונים אליה, תוך כמה זמן נדע אם הגענו אליה, ומה קורה אם לא. מי שמסרב לנקוב במספר, גם אחרי חודש של נתונים, אומר לכם משהו.
